【9/20（日）臨時休業】シルバーウィーク中の台風接近に伴う対応について（9/18 18:00現在情報）
GROVE camping hill 管理人
（9/18 18:00 情報更新）
9/19〜23のシルバーウィーク中に、台風25号が接近する予報となっております。
9/20（日）は大雨・強風の予報となっているため、お客様の安全確保の観点から臨時休業とさせていただきます。
なお、9/20のご予約に対してすでにキャンセル料金をお支払いいただいた方については、
支払い済みキャンセル料金の全額を【次回ご利用時の割引】としてご利用いただけます。
次回の予約時の備考欄に「台風のキャンセル料金割引希望」と書いてご予約ください。
（更新ここまで）
以下、過去情報履歴
9/19〜23のシルバーウィーク中に、台風25号が接近する予報となっております。
9/17 10:00現在の情報に基づき、現時点では休業の予定はございません。
▼判断基準
・当初予報より進路が東の海上にずれ始めており、大きな影響を受けないコースになっているため
・過去の傾向から、当該コースはGROVE現地で大雨・強風となることが少ないため
・接近する時間帯が、チェックイン・アウトの時間帯に大きく影響しないことが予想されるため
今後の予報を注視し、随時対応を変更いたしますので、
シルバーウィーク中にご予約をいただいている皆さまは当ページでのお知らせをご確認くださいませ。
キャンセル料金について
9/17 10:00現在、休業の予定がなく、荒天時のキャンセル料無料条件に当たらないため
通常通りのキャンセル料金が発生いたします。
荒天時のキャンセル料無料条件
【判定条件】
ご利用日前日12時以降の時点で、Yahoo!天気の熱海市の予報が以下のいずれかの数値を超える場合はキャンセル料金無料
（メールにて以下の条件を満たしていることがわかる天気予報のスクリーンショットを添付してください）
【雨天】2mm/h以上の雨が、チェックイン日の12:00〜18:00またはチェックアウト日の6:00〜12:00の間途切れずに継続する予報のとき
【強風】風向きを問わず風速8m/s以上、または北東向き風速6m/s以上の風が、12:00〜翌12:00までの間に6時間以上途切れずに継続する予報のとき
今後、台風予報の悪化に伴いシルバーウィーク中に休業を行う場合で
その休業日に対してすでにキャンセル料金をお支払いいただいた方については、
支払い済みキャンセル料金の全額を【次回ご利用時の割引】としてご利用いただけます。
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